سوالات متداول

شما میتوانید با مشاهده صفحه راهنمای خرید از نحوه ثبت سفارش اینترنتی باخبر شوید. به طول کل بعد از ثبت درخواست شما در مرحله دوم و بعد از بررسی موجودی توسط کارشناسان گامان تزیین جاوید در اولین فرصت سفارش شما تایید و آماده پرداخت می شود. همچنین با تماس تلفنی با شماره های 02188176255 و 02188176259 و یا پیغام به تلگرام یا واتس اپ شماره 09372397972 نیز میتوانید ثبت سفارش خود را انجام دهید.

پرداخت کارت به کارت و پرداخت آنلاین (درگاه بانک رفا و زرین پال) میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید. 

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید.

بله. شما  می توانید با تماس با شماره  02188176255 از مکالمه با مشاورین گامان تزیین به صورت رایگان بهره‌مند شوید و یا پیغام خود را در چت آنلاین وب سایت ارسال کنید. همچنین با مراجعه به صفحه مشاوره خرید می توانید فرم مربوطه را پر نمایید.

برای بعضی محصولات با توجه به محدودیت تولید کارخانه و یا عرض ثابت محصول بله که این محدودیت در هر صفحه هر محصول لحاظ شده است و نیازی به پیگیری مجدد نیست.

پیگیری سفارش شما معمولا طی حداکثر 24 ساعت کاری در روزهای عادی و تا 48 ساعت در روزهای بسیار شلوغ مثل مناسبت های خاص انجام خواهد شد. لذا نگران نباشید سفارش شما در اسرع وقت پیگیری می شود.

فروشگاه اینترنتی و حضوری گامان تزیین دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک در زمینه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی است. در اختیار داشتن این نماد نشان‌دهنده امن بودن محیط مثبت سبز برای سفارش‌گذاری هم ‌میهنان گرامی است. همچنین شرکت گامان تزیین جاوید دارای آدرس حضوری و کاملا شناخته شده در یکی از بورس های اصلی تهران یعنی منطقه سهروردی شمالی می باشد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.

تمامی کالاهای ثبت شده در شرکت گامان تزیین جاوید مطابق با موارد نوشته شده در توضیحات محصول هستند. معمولا تنوع محصولات گامان تزیین جاوید به خاطر رعایت اصول اصل بودن و جنس دارای کیفیت بالا زیاد نیست و این شرکت برای انتخاب محصولات خود سختگیرانه عمل می کند.

خیر تمامی محصولات به طور کامل قبل از ارسال نیاز به تسویه کامل دارند.

ارسال محصولات بعد از واریزی وجه در همان روز کاری و یا روز کاری بعد در سریعترین زمان، ارسال خواهد شد تا به دست شما عزیزان برسد. برای متراژ های بالای 50 مترمربع هزینه ارسال داخل شهری برای شهر تهران رایگان و برای شهرستان ها هزینه از انبار تهران تا باربری تهران رایگان خواهد بود. ارسال به حومه تهران برای هر متراژی هزینه حمل به خود راننده پرداخت خواهد شد. برای متراژ های زیر 50 مترمربع برای تهران و شهرستان ها نیز هزینه حمل به خود راننده پرداخت خواهد شد.

بسته های کوچک را می توان با باربری و یا تیپاکس برای شما عزیزان ارسال کرد. اما بسته های حجیم تر فقط با باربری برای شهرستان ها ارسال خواهد شد. به هیچ عنوان ارسال با پست انجام نمی گیرد.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی گامان تزیین تماس بگیرید 02188176255  با ما تماس بگیرید و یا پیغام خود را در چت آنلاین وب سایت ارسال کنید.

کلیه قیمت های درج شده در سایت بدون هزینه نصب است. به این ترتیب گامان تزیین از هزینه نصب هیچ مبلغی دریافت نخواهد کرد. در صورت درخواست شما جهت معرفی نصاب، تیم نصاب حرفه ای شرکت گامان تزیین به شما معرفی شده و بعد از انجام کار به طور کامل هزینه نصب را به خودشان پرداخت کنید.